电话是一种神奇的工具。无论距离多远，电话都能让我们更加紧密地联系在一起，从而改变了我们的世界。如今，电话的使用场景仍然非常广泛。然而，随着技术的不断进步，我们发现了更便捷的通 白俄罗斯手机号码列表 信方式，而这些方式如果没有电话就不可能实现。VoIP 就是其中一种技术。
那么 VoIP 到底是什么？您的企业也应该转向它吗？在本入门指南中，您将找到这些问题的详细答案以及更多信息，以帮助您了解系统的工作原理。
什么是 VoIP？
VoIP 代表互联网语音协议，该技术使您能够拨打电话、发送消息以 美国手机号码数据 及执行其他可以使用智能手机或电话完成的任务 – 但通过互联网。换句话说，您可以使用 VoIP 通过互联网连接拨打任何号码，所有这些都无需额外付费，因为 VoIP 系统使用宽带线路。
本质上，VoIP 是指通过数字网络传输的语音。这里的第一步是从模拟信号转换为数字信号，这由 IP 电话或 ATA（模拟电话适配器）完成。接下来，语音以数据包的形式通过网络（即互联网）传输到接收器；这意味着它像任何其他互联网数据一样经历转换。
但是，接收器不会以转换后的数字格式接收语音消息，因为它会转换为模拟格式并通过传统电路交换机直接传输到目的地。因此，这一系列超快速的转换允许传统电话接收消息。
由于成本仅限于典型的月度变化，使用 VoIP 系统在企业中越来越受欢迎。这些系统最常见的功能包括：
- 拨出和拨入电话
- 电话会议
- 通话报告和记录
- 视频会议
- 通话和消息的在线管理
- 语音邮件
- 呼叫转移、呼叫等待和来电显示
- 呼叫监控和分析工具。
VoIP 电话系统的类型
以下是最常见的 VoIP 服务，按技术分类。PBX 这个缩写用于描述专用交换机，它本质上是一种 保加利亚手机号码列表 与组织一起运行的专用多线电话系统，允许共享一定数量的外部电话线。
托管 PBX 系统
这是一种虚拟电话交换系统，旨在为使用互联网连接而非呼叫服务器或控制器的企业提供安全的电话服务。VoIP 服务提供商负责管理技术并维护设备和硬件。所有 VoIP 服务均在线提供。
托管 PBX VoIP 系统允许用户利用各种功能，包括 IP 电话、荷兰手机号码列表 多租户基础设施、语音邮件、自动应答、传真等。托管 PBX 系统的提供商通常提供免费试用，因此它们在中小型企业中很常见。
例如，Zadarma 的 VoIP 电话系统提供免费的高级功能，包括通话记录和呼叫转接、语音菜单 (IVR)、自动响应、PBX 与 CRM 系统的集成（包括 Zadarma 的 Teamsale CRM）、语音识别、呼叫保持和排队等等。
本地 PBX 系统
顾名思义，该系统位于 PBX 用户的场所内。这意味着您必须安 法国手机号码列表 装和维护软件，这似乎是一个缺点，但实际上可以转化为许多优点，包括：
- 更好地控制电话系统
- 能够拥有两种拨号音服务。如果其中一种服务因某种原因出现故障，您仍然可以继续营业，因为您有一条备用线路
- 通过本地系统而不是互联网发送信号。这样就无需持续、稳定的互联网连接。
开源 VoIP 电话系统
这是公开可用的操作系统和 PBX 软件的组合。这意味着您可以控 制系 冰岛手机号码列表 统并自定义功能以满足您的需求。例如，自定义设置（包括设计您自己的图像、按钮、铃声等）变得很容易。
专有 VoIP 电话系统
这是 PBX 软件和操作系统，您无法 科威特手机号码列表 通过更改源代码来更改。专有通信工具的最佳示例可能是 Microsoft 的 Skype，开发人员锁定了编程代码，以避免用户进行更改，从而破坏兼容性并暴露漏洞问题。
使用专有 VoIP 系统有许多优点，包括：
- 兼容设备和软件集成之间的一致用户体验，有助于快速有效地学习和使用系统
- 系统制造商还为所有元素提供支持，因此不会因为硬件问题等而责怪其他公司。
但是，还要记住，完美的集成和增加的安全性通常比其他类型的 VoIP 系统成本更高。
如您所见，VoIP 提供的功能对每个企业都很重要；这就是为什么降低电话费和统一通信平台已成为推动全球 VoIP 市 阿尔及利亚手机号码列表 场增长的最大因素之一，顺便说一句，预计全球 VoIP 市场将继续增长。
VoIP 系统对企业的好处
有很多理由说明将 VoIP 用于商业是一个好主意，因此我们将在本节中为您列出最重要的原因。
1. 通话记录
众所周知，许多公司都会记录客户支持通话，以评估接线员提供的帮助质量并改善服务。这是 VoIP 解决方案提供 可视语音邮件：弥合语音和文本之间的差距 的功能之一，您可以使用它来避免错过重要信息或因通话期间所说的内容而产生的混淆。
2. 成本效益
与传统固定电话相比，使用 VoIP 更便宜，因为通话完全通过数据网络进行，从不进入公共电话线。例如，VoIP 呼叫 PC 是免费的，而从 PC 呼叫固定电话的费用与传统电话运营商收费相比仍然较低。因此，您可以避免每月的通话费，这对于依赖拨打国际或长途电话的企业尤其有用。
3. 可扩展性
您无需投资昂贵的新硬件，只需向 VoIP 网络添加新的集成即可。这样做非常简单，就像将支持 SIP 的电话连接到网络并配置设置一样。对于企业来说，这意味着 VoIP 系统允许他们随着业务的增长而扩展。
4. 易于安装和维护
安装许多 VoIP 电话只需将它们连接到 IP 系统，即使是没有丰富经验的人也可以完成。而且，如果您的系统不托管在您的场所，您不必担心管理和维护它。
5. 高通话质量
在 VoIP 的早期，由于宽带速度低，通话质量是一个问题，因此失真和掉线的情况很常见。然而，随着高速宽带网络的出现，语音质量和视频功能也得到了提升。如果实施得当，VoIP 系统可以从几乎任何地方提供出色的通话质量；事实上，在许多情况下，质量甚至可能高于传统电话线。
6. 可移植性
如果您的一些员工远程工作或来自不同的办公室，那么您可以使用托管 VoIP 帮助他们与总部沟通。远程工作人员只需将耳机插入宽带线路，办公室员工便可联系到他们。
VoIP 技术已成为许多企业日常通信的一部分，这是有原因的。它比传统电话服务便宜，但能确 如何为您的企业获取德国虚拟号码？ 保高质量的通话和视频通话功能。
